top of page

الدعم الفني

  1. دليل التثبيت: يوفر خطوات وتعليمات مفصلة حول كيفية تثبيت صنبور الاستشعار وتوصيله وتكوينه.

  2. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يساعد المستخدمين على تحديد وحل الأعطال المحتملة أو المشاكل أو التشغيل غير الطبيعي لحنفية الاستشعار.

  3. توصيات الصيانة: نقدم نصائح الصيانة، بما في ذلك التنظيف والصيانة المنتظمة لعنصر الاستشعار لضمان الموثوقية والأداء على المدى الطويل للصنبور.

دليل التثبيت

فيما يلي إرشادات عامة لتركيب صنبور يعمل بالاستشعار. يُرجى ملاحظة أنه قد توجد اختلافات طفيفة بين مختلف العلامات التجارية والموديلات من صنابير الاستشعار، لذا يُرجى الرجوع إلى دليل التركيب الخاص بالمنتج الذي اشتريته قبل التركيب.

  1. تجهيز الأدوات والمواد:

    • مفك براغي أو مفتاح ربط

    • مفتاح ربط قابل للتعديل (يستخدم لتوصيل أنابيب المياه)

    • شريط مضاد للقذف

  2. أغلق مصدر المياه: قبل البدء في التركيب، تأكد من إغلاق مصدر المياه الرئيسي لإيقاف تدفق المياه.

  3. إزالة الصنابير الموجودة: استخدم مفك براغي أو مفتاح ربط لإزالة الصنابير الموجودة، بما في ذلك فصل أنابيب المياه.

  4. تحضير مكان التركيب: ضع حصيرة إسفنجية أو أي مادة واقية أخرى على الحوض لمنع تلفه.

  5. تركيب صنبور مزود بمستشعر:

    أ. ضع قاعدة صنبور الاستشعار في الفتحة الموجودة في الحوض. ب. ثبّت القاعدة بالمسامير الموجودة أسفلها لضمان تثبيت الصنبور بإحكام في مكانه.

  6. قم بتوصيل أنابيب المياه:

    أ. استخدم مفتاح ربط قابل للتعديل لتوصيل أنابيب الماء الساخن والبارد بمدخل صنبور الاستشعار. تأكد من إحكام التوصيل، ولكن لا تفرط في شده.

  7. قم بالتوصيل بمصدر طاقة حثي:

    أ. يحتاج الصنبور إلى مصدر طاقة. قد يتطلب توصيله بمصدر الطاقة استخدام كابلات توصيل أو بطاريات، وذلك حسب طراز الصنبور. ب. قم بتوصيله بمصدر الطاقة وفقًا للتعليمات الواردة في دليل المنتج، مع التأكد من تثبيت الكابلات بإحكام وثبات.

  8. الاختبار والضبط: اختبر وظائف صنبور الاستشعار قبل تشغيل مصدر المياه الرئيسي. اضبط نطاق الاستشعار ومدة تدفق المياه حسب الحاجة.

  9. قم بتشغيل مصدر المياه الرئيسي: بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا، قم بتشغيل مصدر المياه الرئيسي ببطء وتحقق من وجود أي تسريبات أو مشاكل.

  10. اكتمل التركيب: تأكد من أن صنبور الاستشعار يعمل بشكل صحيح وأن جميع التوصيلات مثبتة بإحكام. نظف سطح الصنبور لضمان مظهر أنيق.

يرجى ملاحظة أن هذا دليل تركيب مختصر فقط. يجب عليك قراءة دليل المنتج الخاص بصنبور الاستشعار الذي اشتريته بعناية قبل التركيب. إذا كانت لديك أي أسئلة حول عملية التركيب، فننصحك بالتواصل مع المختصين أو فرق الدعم الفني للحصول على المساعدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا تعطل صنبورك المزود بمستشعر أو لم يعمل بشكل صحيح، فإليك بعض اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُرجى العلم أن هذه الاقتراحات هي للاسترشاد فقط، وقد تختلف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها باختلاف العلامة التجارية والطراز. قبل البدء بأي خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من الرجوع إلى دليل المنتج للحصول على التعليمات الدقيقة.

  1. تحقق من مصدر الطاقة:

    • تأكد من أن توصيل الطاقة الخاص بصنبور الاستشعار صحيح وأن الأسلاك أو البطاريات تعمل بشكل صحيح.

    • تأكد من عدم نفاذ شحن البطارية. إذا كان الجهاز يعمل بالبطاريات، فاستبدلها.

    • تأكد من أن مفتاح الطاقة في الوضع الصحيح.

  2. تحقق من نطاق الاستشعار وحساسيته:

    • تأكد من عدم وجود عائق أمام منطقة الاستشعار. على سبيل المثال، إذا كان هناك جسم يحجب منطقة الاستشعار، فقد لا يعمل الصنبور بشكل صحيح.

    • اضبط نطاق الاستشعار وإعدادات الحساسية وفقًا للتعليمات الواردة في دليل المنتج.

  3. تنظيف منطقة المستشعر:

    • إذا كانت منطقة الاستشعار متسخة أو بها ترسبات كلسية، فقد يؤثر ذلك على الأداء السليم للمستشعر. نظّف منطقة الاستشعار برفق للتأكد من نظافة السطح.

  4. تحقق من تدفق المياه:

    • تأكد من فتح صمام تدفق المياه بالكامل لضمان وجود ضغط مياه كافٍ لتشغيل صنبور المستشعر.

    • تأكد من أن تدفق المياه سلس؛ فقد تتسبب الانسدادات في إعاقة تدفق المياه.

  5. تحقق من توصيلات الأسلاك:

    • إذا كان صنبورًا مزودًا بمستشعر سلكي، فتحقق مما إذا كان السلك موصولًا بشكل صحيح وما إذا كان تالفًا.

  6. إعادة تشغيل:

    • حاول إغلاق الصنبور، وانتظر بضع دقائق، ثم أعد تشغيله؛ في بعض الأحيان قد يحل هذا المشكلة مؤقتًا.

  7. اطلع على دليل المنتج:

    • يرجى التأكد من أن صنبورك المزود بمستشعر مزود بدليل استخدام. راجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمزيد من المعلومات والحلول للمشاكل الشائعة.

  8. طلب المساعدة من المختصين:

    • إذا لم تتمكن من حل المشكلة أو كنت تعتقد أنك بحاجة إلى دعم فني متخصص، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة أو مركز خدمة ما بعد البيع الخاص بصنبور الاستشعار للحصول على المساعدة.

باختصار، عند تعطل صنبور يعمل بالاستشعار، يُنصح بالرجوع إلى دليل المنتج واتباع إرشادات الشركة المصنعة لحل المشكلة. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التعامل مع مشكلة معينة، فاطلب المساعدة من فني متخصص.

اقتراحات الصيانة

لضمان تشغيل صنبورك المزود بمستشعر بشكل مستقر على المدى الطويل، إليك بعض اقتراحات الصيانة:

  1. التنظيف الدوري:

    • نظّف مناطق الحساسات وأسطح الصنابير بانتظام لمنع تراكم الغبار والأوساخ والترسبات الكلسية. يمكنك استخدام منظف معتدل وقطعة قماش ناعمة للتنظيف؛ تجنب استخدام المنظفات التي تحتوي على مواد كاشطة، لأنها قد تُتلف الأسطح.

  2. تحقق من مصدر الطاقة:

    • إذا كان الصنبور يعمل بواسطة مستشعر، فتحقق من حالة البطارية بانتظام. أما إذا كان يعمل بواسطة سلك، فتأكد من أن السلك موصول بإحكام وغير تالف.

  3. حافظ على تدفق الماء بسلاسة:

    • تأكد من خلو أنابيب المياه من العوائق ومنع انسداد تدفق المياه. افحص أنابيب المياه بانتظام بحثًا عن أي تسريبات أو انسدادات وقم بإصلاحها فورًا.

  4. افحص مادة السيليكون المانعة للتسرب بانتظام:

    • إذا كانت قاعدة صنبور المستشعر مثبتة بمادة مانعة للتسرب من السيليكون، فيرجى فحص المادة المانعة للتسرب بانتظام للتأكد من عدم وجود علامات تقادم أو تشقق، واستبدالها على الفور إذا لزم الأمر.

  5. اضبط نطاق الاستشعار والحساسية:

    • اضبط نطاق الاستشعار وحساسية صنبور المستشعر بانتظام حسب الحاجة لضمان أفضل تجربة للمستخدم.

  6. تجنب الصدمات والخدوش:

    • احرص على تجنب الصدمات أو الخدوش التي قد تلحق بصنبور المستشعر لمنع تلف مظهره وأجزائه الداخلية.

  7. الفحوصات الدورية:

    • افحص جميع مكونات صنبور الاستشعار بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل سليم. في حال وجود أي خلل، قم بإصلاحه أو استبداله على الفور.

  8. تجنب استخدام المنظفات الحمضية أو القلوية القوية:

    • تجنب استخدام المنظفات الحمضية أو القلوية القوية التي تسبب تآكل المعادن أو البلاستيك، لأنها قد تتلف سطح وبنية الصنبور الداخلية.

  9. حماية البيئة المحيطة:

    • عند استخدام صنبور مزود بمستشعر، احرص على منع تناثر الماء على الأشياء المحيطة لحماية نظافة البيئة المحيطة.

باختصار، تُعدّ الصيانة الدورية لحنفيات الاستشعار ضرورية لضمان استمرار عملها بكفاءة عالية على المدى الطويل. باتباع توصيات الشركة المصنّعة بشأن التنظيف والفحص المنتظمين، ستضمن الحفاظ على أداء حنفيتك ومظهرها الجيد. إذا كانت لديك أي استفسارات أو احتياجات خاصة بالصيانة، فننصحك بالرجوع إلى دليل المنتج أو التواصل مع الشركة المصنّعة أو المورّد للحصول على مزيد من النصائح التفصيلية.

عنوان الإرجاع للإصلاح والفحص

رقم 59، طريق تشونغ تشنغ، منطقة ووفينغ، مدينة تايتشونغ

خط الدعم الفني

Email

التشخيص عن بعد

  • Line
bottom of page